快手未购物被扣费199元要求退款

网友保保_eNbB2fIa 2026-01-13

审核中

2026年1月13号十一点，微信被莫名其妙的扣费了，说是在快手上直播买的东西，扣了199元，关键是我也没买过东西，直播在哪都不知道，订单也找不到个，麻烦严查，退钱给我

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 19:04:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 18:40:54

投诉信息

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

100351609

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