苹果支付退款不及时且服务态度差

网友保保_qaYO2Y0N 2026-01-13

审核中

我予2026年1月12日至13日对其客服要求退款，告知原因，对方迟迟不予退款，这不是我本人的意愿消费，消费金额较大，我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 19:21:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 19:00:43

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100351750

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