闲鱼购买羽绒服与描述不符要求退货

网友保保_w4DMITb8 2026-01-13

审核中

我在闲鱼*台上2026年1月4日购买的羽绒服，该商品与我在官网上购买的差异较大，我要求退货退款，被商家以二手物品不退不换拒绝了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 22:08:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-13 21:59:06

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

350元

投诉编号：

100352804

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