虚假宣传诱导老人购买不合规净水器
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2025年12月6日，中山市杰泰电子科技有限公司的销售人员以“京东家电下乡”为名在河北省沧州市献县临河乡张支根村组织老年人开展健康讲座，期间利用农村老年人认知力低，通过做水电解质实验，夸大该净水器的功效，宣称该净水器享有*补贴，原价4000多元，诱导老年人以1700元购买了型号为QS-RO-75A 的奇声牌净水器，让老人用现金付款，并未开发票，只给了一张售后名片。安装一个小时后老人通过电话和孩子沟通后认识到可能被*，于12月6日当天联系名片上的电话提出退货，被接电人员以“并非销售人员，只负责售后”等理由推脱。 事后发现该净水器多项违规点： 1.该净水器型号与卫生批号备案信息不一致。 2.净水器外包装无条形码，外包装，机身，说明书上都没有张贴（印刷）中国水效标识，且此型号在中国水效标识官网上无任何备案信息。 3.机身铭牌上产品标识信息不完整 净水器作为涉水电器，标签未标注水效等级、净水产水率、额定总净水量等法定水效参数，也未明确执行的水效*标准（如GB 34914-2021），也未标注3C认证标识。 4.说明书上未标注产品具体型号，而且与机身铭牌功率参数冲突，说明书标注额定功率550W，但机身铭牌标注为450W，核心技术参数不一致。 综上，该厂家涉嫌虚假宣传，欺诈消费，对老年人的合法权益和身心健康都造成了很大的伤害，所销售的净水器违反了多项*法律法规，属于不合规的涉水产品，消费者有权利要求退赔。因为地域和消费群体为老年人的关系，此次消费维权异常艰难，现恳请处理人员和监管部门能支持说明人的合法诉求，感谢。
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