王牌净水器涉水批件造假且存安全隐患
投诉商品信息
商品名称：王牌生活WP-RO-75型反渗透净水器
3C型号：SX-RO-75A
购买价格：1280元
购买时间：2026年7月6日
留存证据：1.净水器外包装参数标签完整照片；2.付款转账/收款收据截图；3.广东省卫健委官网查询该涉水批件无备案记录截图
投诉举报事实与问题
本人于2026年7月6日，在本村流动下乡推销人员来到我家门口向本人推销该产品，本人一再推辞，他直接拿着该产品进到我家中进行比对，并没有经过本人明确同意进行了组装，花费1280元购买王牌生活WP-RO-75反渗透净水器一台。等他们走后收货查看产品外包装参数标签后，发现该产品存在多项严重违规、侵害消费者权益问题：
1. 涉水卫生许可批件涉嫌虚构、伪造，存在重大饮水安全隐患
产品外包装标注卫生批准文号：粤卫水字[2025]-12-第S0173号。本人先后通过广东省卫健委政务公开*台、*涉水产品许可公示库检索该文号，无任何匹配备案信息；若向中山市卫健部门人工核验，同样查询不到该批件对应本企业、本型号产品的备案记录。
根据《生活饮用水卫生监督管理办法》，家用反渗透净水器属于涉水产品，必须取得合法有效的涉水卫生许可批件方可生产、流通、销售。该产品标注虚假文号，属于法定不合格涉水产品，长期使用会威胁全家饮用水安全。
2. 产品硬件参数异常，存在漏电、漏水安全隐患
行业同规格75G反渗透净水器额定功率普遍30W左右，该机器标注额定功率高达450W，能耗严重超标；产品说明标注进水压力超过0.4MPa必须额外加装减压阀，长期离家需要关闭进水球阀，机器无基础防漏水保护设计，极易发生泡水、漏电事故。
投诉诉求
1. 要求涉事产品商标持有方、生产厂家全额退还购货款1280元，并安排工作人员上门拆机取回该不合格净水器；
2. 市场监管部门联合卫健部门核查中山市杰泰电子科技有限责任公司、广东王牌电子有限公司伪造涉水卫生许可批件、销售不合格涉水产品的违法行为，依法立案查处
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传、质量问题
处理中
中山杰泰电子欺诈独居老人销售净水器
2026年7月3日，中山市杰泰电子科技有限责任公司两位推销员（一男一女）在位于宜昌市夷陵区官庄村五组村民家中，向独居80岁老人（本人母亲）推销“王牌生活”WP-RO-75反渗透净水器:1.强行推销，长时间骚扰，并说免费安装，三年后收款1800元，马上给钱800元，不经同意就已安装，诱导，强逼老人消费800元，事后不开发票及收据，不留售后电话；2.虚假宣传为京东销售产品，实则查询不到，该反渗透净水器水效标识不可查询，不符合《水效标识管理办法》及相关强制性标准，属于不合格产品；通过查询，该企业此前已因同类型净水器涉嫌欺诈老人被多次投诉，性质恶劣，属于流窜欺诈老人消费。
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传、质量问题
处理中
中山杰泰电子欺诈销售净水器
2026年5月，家中老人被上门推销，诱导高价安装了王牌净水器，未开具发票，并且收据上的收款方名与厂家名以及净水器的品牌名均不一致。此外，一直很担心过滤的水是否达到饮用标准。后续通过小红书*台搜索发现许多农村老人遭此*局，诈*金额从几百到几千不等。打售后电话始终在通话中，2026.6.9打通过一次，表达了要退货的诉求，客服表示下周安排，一周后电话无法打通，然而换电话号码再拨通过去能接通，询问什么时候来拆机，客服表示询问一下其他工作人员，此后电话始终无法接通，售后服务推诿。查询发现3c认证6月份已暂停，产品质量差！要求尽快上门退货退款！
投诉问题
欺诈销售、客服不处理、质量问题
处理中
王牌净水器虚假宣传诱导老人购买
2026年5月20日，一个是自称安徽的外地女子向老父亲上门推销王牌生活牌WP-RO-75型反渗透净水器，期间将净水器说的怎么怎么好，还说让老父亲帮忙宣传可非常优惠，立即付只需1000元（如果使用2年后付要2980元），父亲心动了，这时又来一个男的就帮忙安装了，5月24日我回老家，父亲提及此事，意思是想退款退货（因为自从安装后同村很多人说可能是*子），我顺便上网查了下，果然投诉的人很多，推销的和安装的没留下联系方式（服务卡上电话也不知道真假），所以只能投诉厂家了。
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传
处理中
老人被诱购净水器涉嫌欺诈销售
2026年5月20日，先是自称来自江西一个女的向79岁的父亲推荐WP-Ro-75净水器，说的天花乱坠，说净水器怎么怎么好，让我父亲帮忙宣传，作为回馈原价2980的净水器1000元买了，父亲听信了推销员的话买下了，后面又来了一男子帮忙安装。老父母没留下2位推销人员的联系方式，只有一张明片上写有服务号码（也不知道是真是假）只能投诉厂家了，结果发现网上一大堆投诉的，证明欺诈无疑了
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传
处理中
中山杰泰电子虚假宣传欺诈老人销售净水器
2026年5月18日，中山市杰泰电子科技有限责任公司推销员在湖南省郴州市临武县楚江镇楚市村，向老人(本人父亲)推销“王牌生活”WP-RO-75净水器时， 1. 虚假宣传称本产品为京东品，谎称安装免费不收钱，诱导安装，事后强行收费1480元，且未开发票及收据。 2. 该反渗透净水器未按规定标注水效标识，不符合《水效标识管理办法》及相关强制性标准，属于不合格产品。通过查询，该企业此前已因同类净水器涉嫌欺诈老年人被多次投诉，性质恶劣，存在流窜诈*嫌疑
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传、质量问题
已完结
中山杰泰电子净水器涉嫌欺诈销售
本人于2026年5月13日在安徽省芜湖市弋江区火龙岗镇被一伙外地流动上门推销的人员诱导，购买了一台由中山市杰泰电子科技有限责任公司生产的“王牌生活牌WP-RO-75型反渗透净水器”（型号：SX-RO-75A），支付货款1680元。
现就该产品及相关销售行为存在的严重问题，向贵部门投诉：
1. 价格严重虚高，涉嫌价格欺诈：该产品为普通75G反渗透净水器，市场同类合规产品价格普遍在300-600元区间，此产品溢价超200%，属于不合理高价销售，严重侵害消费者公*交易权。
2. 涉水卫生批件真实性存疑，存在饮用水安全隐患：产品标注的卫生批准文号“粤卫水字[2025]-12-第S0173号”，在官方渠道无法查询验证，涉嫌套用或伪造批件，不符合涉水产品安全要求。
3. 生产商未尽销售监管责任，放任*子违规销售：根据《产品质量法》《消费者权益保护法》，生产企业对其产品的销售行为负有监督管理责任，应保障消费者享有售后维护、滤芯更换等基础服务。但该生产商对其产品的销售渠道缺乏有效管控，放任不明身份的流动人员以高价、虚假宣传的方式向农村老人推销产品，销售商在交易完成后立即失联，导致消费者后续无任何售后保障，权益完全无法维护。
4. *子销售过程涉嫌虚假宣传，恶意诱导消费：推销人员针对老年人实施精准诱导，以“过滤百病、政府补贴、终身免费换滤芯”等夸大、虚构的话术进行虚假宣传，严重误导消费者，而生产商未对销售商的宣传行为进行有效约束，放任此类欺诈行为发生。
现依据相关法律法规，请求市场监管部门：
1. 核查该产品的卫生批件真实性与产品质量；
2. 责令生产商承担主体责任，全额退还货款1600元；
3. 对该产品的价格欺诈、虚假宣传等违法行为依法查处，督促企业履行销售监管与售后保障义务；
4. 协助追查该伙推销人员，避免更多农村老人受*。
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传、三无产品/翻新
已完结
中山杰泰电子诱导老人购净水器拒不退款
5月8日，中山市杰泰电子科技有限责任公司销售人员在我们村，在询问我母亲当家人或者子女不在家后，明知我母亲独自在家的情况下，诱导我的母亲购买了“王牌生活”净水器，并且销售人员表示一周内如果不满意可退换。 当天晚上，我母亲通知销售人员需要退货，销售人员表示款项以上交公司， 需要一周后退款。我母亲每天都拨打电话询问情况，但销售人员从5月9日开始不再接电话，并且我方短信询问是否有退款流程， 也无回复。
投诉问题
欺诈销售、客服不处理
已完结
王牌生活反渗透加热一体机净水器存在严重的欺诈与虚假宣传，欺*农村83岁老人
2026年5月9日上午，两位销售人员（男女各1人）首先百般烦扰我81岁独自在家的老母亲，强力要求安装净水器，母亲坚决拒绝安装。在不胜烦扰的情况下，将我82岁的老父亲从山中召回，继续力权。
两位销售人员的言辞中，多次明说免费安装，只需要他们帮忙在村里进行宣传，并反复强调20年内免换滤芯。在二位老人依然拒绝安装的情况下，男性人员坚持把净水器（SX-RO-75A）完成安装。之后，开始要求老人签合同，合同条款中，3年后再收取费用1980元。在万般无奈情况下，老人只得任从安排，最后因为老人手上无足够的经费，只收取了980元离开。除一个售后电话的名片后，未留下任何联系方式。
我本人回到家中后，拨打售后电话147****0282，我要求提供销售人员的联系方式以便我及时对接处理，她表示没有联系方式，因此，我要求在0.5-1小时内给我具体的联系方式，否则我将报警处理。我得到了不假思索的回复：你报警吧。
补充信息：
净水器生产厂家：中山市杰泰电子科技有限责任公司
销售协议书：中山市兆鑫电器科技有限公司
收费单：高端智能净水器设备经销商
综上，贵公司的销售人员存在严重的欺诈、虚假宣传等不妥销售行为。
投诉问题
欺诈销售、虚假宣传
已完结
中山杰泰电子销售不合格净水器并强收安装费
1 制造销售不合格产品 ，以免费安装为由，事后强行收费。未提供正规发票
2 产品不合格 违反强制性标准
3 产品无法使用 不具备净水功能 售后失联
4 责令投诉方退还全额购机款1480元
5 依法追究被投诉方未开具正规发票 逃避税务监管的相关责任
投诉问题
欺诈销售、安装问题、质量问题
已完结
