科沃斯扫地机器人质量差拒不退款
网友保保_DJUdoOGw
已完结
2025年十月份购买了科沃斯t80s 十月中旬开始出现质量问题 客服以确认收货超过十五天为理由不退款（因为当时购买说确定收货后可以退差价六百多，所以机器人一到马上就确定收货，这完全是商家的套路，避免消费者使用过发现机器人质量差而申请退款） 只能修，修好之后没有用过 直至到2026一月初开始使用发现问题还是没有解决，扫地机器人连毛发都扫不了当成障碍物躲开 联系保修 师傅上门以系统没有更新就不拆机拿去修 到晚上再次使用 机器人还是扫不了地上的* 每次找客服都是在忽悠人，消费者保护法第24条规定 质量有问题退换货适用于七天内外；民法典第617条质量不符合，买受人可要求退货。 科沃斯现在严重违法了规定并且态度差，侵犯了消费者的合法权益
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