科勒曼油炉爆燃漏油要求退货退款

网友保保_v8vVMhys 2026-01-14

审核中

我在鱼小铺购买的科勒曼油炉501A，使用过程出现爆燃，汽油泄漏问题，经查阅为厂家召回型号，该产品对个人严重威胁个人安全，爆燃视频已同步客服，要求卖家退款退货处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 09:39:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-14 09:38:13

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

2100元

投诉编号：

100354295

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