京东配送非本人签收致商品破损且疑假货

网友保保_79FlRcJ1

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我于2026年1月8日在京东购买了两瓶白酒,现实要到1月14日才能送达,但是实际上在1月的11号就送到了,我人是不在家的东西也不是本人签收的,没有人去查验酒是否是正品,等我12号到家的时候进行拆箱验货,外包装有破损,内包装也破损。酒的防伪码,也有被撕掉重贴,一瓶酒酒瓶身明显有切割的痕迹,先京东实行霸王条款,签收了就不可以退!!!

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涉诉金额:
3116.3元
投诉编号:
100354578
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