青桔单车无车可用且拒绝退款
网友保保_HLoV2Im2
已完结
2026.1.2买的青桔120天学期卡48元，买了之后根本骑不到青桔，找不到车，上班没看见下班也没看见……，要求退款说我里面全花完了不给退，我上班来回就七八分钟，最多十几分钟我真是服了，忘记关锁可能导致抵扣更多，超出时间还可能额外要付钱，打电话过去就说不能退……受不了了，md车不见一个，还给人买卡
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
