韵达快递丢件且无物流信息

网友保保_fe05e6c7 2026-01-14

处理中

韵达快递，寄两件衣服，两个单号，我怀疑件丢了，十几天没有物流信息，要求找快递点找回衣服，要么赔偿衣服金额，这是两件衣服的单号3193****6319429 3193****6319334

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 12:40:42

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 12:40:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-14 12:22:12

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误丢件邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

450.9元

投诉编号：

100355738

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