轻喜到家充值后无法退款

网友保保_rwGU0xc7 2026-01-14

处理中

我于2026年1月14日在轻喜到家app上充值1000元，现在我想退款找不到退款按钮，我要申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 15:07:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 15:07:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 14:50:12

投诉信息

轻喜到家

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100356862

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