月度订单云游戏时长无法正常使用
网友保保_n5blhVYn
已完结
我于2025年1月14日在该公司旗下虚拟游戏产品《二重螺旋》购买了“月度订单”服务，该服务以每日可领取一定量游戏物品，以及10小时免费云游戏时长，该服务与另一服务“云游戏畅玩卡”相悖，如果我需要购买“云游戏畅玩卡”后默认使用畅玩卡无法改变，免费云游戏时长累积上限只有12小时，也就相当于我无法正常获得本应该获得的30（日）×10共计300小时的免费云游戏时长，我申请回退“月度订单”奖励，并退款，客服拒绝
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消费保投诉平台自动完结
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