倍电计费不一致推诿责任

网友保保_tWthMa9I 2026-01-14

已完结

我已经跟那边柜台点负责人协商说只扣两个小时，为什么联系客服又说扣三个小时的钱，然后我又打电话给那边的负责人，他说是这个倍电科技的老板不给，到底是谁不给？干嘛你们都互相推脱？互相推卸责任？？？什么订单完结？？？把我当猴耍？你们自己都没有统一，这不是*人忽悠人？？？？别乱结我的案子！！！！！

投诉进度

企业完结

2026-01-15 12:10:36

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-01-14 20:16:52

补充内容

还有什么问题请联系18775537813电话，不要联系3441的！！！！！！！！！！！！！！！！！

消费保投诉平台跟进

2026-01-14 20:15:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-14 20:15:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-14 19:58:55

投诉信息

投诉问题：

申请退款不予退款计费有误

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

129元

投诉编号：

100359415

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