淘宝华为旗舰店虚假价保服务投诉
网友保保_3f2de0c4
已完结
我与2026年1月4日在淘宝天猫华为官方旗舰店购买华为mate80手机一台购买界面显示大促价保服务至同年2月18日查询价保中心没有该手机价保服务订单界面多次联系商家和官方客服无法处理这个问题，存在虚假销售误导消费者的行为。于2026年1月14日重新在同个商家同个订单连接下单同样的型号商品也没有改服务。要求给予合理解释和处理方案，及后续应服务不到位的损失赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
