天猫华为旗舰店未告知国补致多付500元

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2月4日我在淘宝天猫华为官方旗舰店购入华为mate80手机一台 当时询问客服说江苏没有国补购入价5199元 后经发现又有国补,国补价为4699元(同款同内存同颜色)与客服商讨未果说过了期限 但确实未拆封未开机未激活未使用实属无奈。客服介入也无果

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