华为旗舰店发二手手机冒充新机

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2026年1月11日在天猫*台的华为旗舰店购买mate80手机,前几天想要打开搜索设备功能,发现该手机绑定了一个陌生账户,此账户不是我自己的,我也不认识这个手机号码,而且是关联这个设备的。也就是说,在我购买此手机之前就已经被绑定过,说明这是一部被使用过的手机,我购买的是新机,商家发给我的二手手机。商家存在欺诈消费者的行为,以次充好,货不对板。

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