得物*台结算延迟及服务问题投诉

网友保保_a6e5e7df

处理中

我在得物app出了一个面霜 当时因为你们的问题 导致了我要为你的行为买单 因为你们的问题说我面霜版本不通过 你们给的反馈是补偿来回的快递费用,我还没向你们追回我个人的损失费用 现在面霜出掉成功 我当时看到7日后结算 现在又增加7日后结算。相当于半个月才到手,我又要为你们的行为买单?不可能 ,这次你们这两次的问题 我强烈要求补偿

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补充内容
得物犯了两次错误 让我承担你的责任,给我的处理意见是赔20元优惠券让我耐心等,呵呵,当时你们的误失责任面霜不通过 我还没找你赔偿个人损失费用, 面霜一开始上面显示7天 结账,一开始没有显示14天才能结账。也是你们的问题。我是不可能接受你们补偿20元优惠券和让我等待
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投诉信息
得物 得物客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
270元
投诉编号:
100359573
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