微拍堂拒签退货未处理

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已完结

2025年12月23日,在微拍堂买了一串珠子,已提前告知对方退货退款,对方一直未处理,已提前拒签,快递未拆封,已退回寄件人,一直未处理

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未处理
企业完结
处理结果
尊敬的微拍堂客官您好,关于您购买的商品不支持退货退款处理,商品若需要寄回,可反馈平台您的收件地址,平台到付为您寄回。感谢您的支持,祝您生活愉快!
解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
你的退货退款诉求有法律依据,商品未拆封拒签退回符合七日无理由退货条件,商家未及时处理属违约
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补充内容
已寄件人签收,未处理,未解决,未道歉
用户补充投诉
补充内容
一直未解决,客服一直不予处理
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一直未处理,推三阻四
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