滴滴司机服务态度恶劣要求免单

网友保保_852e5d46 2026-01-15

处理中

本人在1.12晚上打滴滴特价拼车，这个司机全程在进行微信语音聊天，期间辱骂滴滴派单问题，并询问我的订单是什么单，得知是拼车特价单表示自己根本不接这种单。期间不认识路要求我指路，并自己哼歌，全程不顾及车内他人感受，视若无睹，发拼车就该被歧视吗？要求滴滴免单，至今无人回复。

投诉进度

企业跟进

2026-01-15 08:50:28

跟进内容

看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 08:19:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 08:19:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 08:14:36

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

43元

投诉编号：

100361306

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