美团电单车关锁失败拒退款
网友保保_bF3d4R4a
处理中
本人一月四日早上6点多骑行了一辆美团电单车，因车辆故意无法关车，多次投诉无人处理，与客户玩文字游戏，实际就是不想退款。本人实际骑行时间不超过五分钟，公里数未超过5公里。上面显示48分钟我认为根本不合理，不认可该笔扣款，本人要求退还骑行费用并作出赔偿以及道歉。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
