未收到奶茶商家却标记已送达

网友保保_bwZ2ThMq 2026-01-15

已完结

2026.1.14日晚上下单了一杯奶茶商家是属于自己配送是为朋友点的明明朋友没有收到商家却点了已送达问商家消息确实不理睬一直是未读状态而*台也拒绝了我的申请我想知道是什么情况作为消费者一点儿权益也没有吗没有收到奶茶还要去吃哑巴亏吗

投诉进度

用户评价

2026-01-15 12:17:08

品牌评价

非常好

用户申请完结

2026-01-15 12:16:53

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 11:54:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 11:54:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 11:35:30

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

12.8元

投诉编号：

100362732

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