拼多多店铺虚假发货要求赔偿

网友保保_DnYcSKBj 2026-01-15

已完结

我于2026年1月12日在拼多多电商*台（维宜坊）购买蜂胶黄芪胶囊保健品，出现了发空包问题，侵害了消费者权益保护法，该店铺明显欺诈行为，我的诉求是按*台规则，按订单金额百分30赔偿！

投诉进度

用户申请完结

2026-01-16 01:19:45

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-15 14:56:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-15 14:56:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-15 14:38:32

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发错货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚赔偿解释

涉诉金额：

1360.65元

投诉编号：

100364285

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