花小猪*台擅自切换车型多扣费

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我于2026年1月15日13点44分在花小猪*台打车从南阳市口腔医院(中州路院区)到南阳火车站,并使用*台5元优惠券,显示预估价为0.6-1,约2.53公里8分钟实际是2.84公里12分钟,最后实际付款7.05。我选择的是能使用优惠券的并没有选择不能用优惠券的曹操出行,但*台却没有经过我的允许自动选择曹操出行,导致多扣费用,我要求退还多扣取的费用6元。

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