京东自营退货不退款且商品质量问题
网友保保_maqxZUv0
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在京东外交官自营门店，下单个行李箱，然后因为他们的拉杆存在两边伸缩不是同一段的质量问题，于是他们客服让我退货或者重新拍，说重新拍不会有这个问题，然后重新拍了以后，还是同样的拉杆质量问题，然后退货，快递取走了，却一直卡着不给我退款，又不是我消费者我的原因造成买了退，退了买，都是他们的箱子质量差导致的，所以我现在就想让他们马上立刻给我退款，把这件事解决，然后京东和他们自己的店铺就一直在那嗯嗯啊啊，反正就说退不了，说一定要等几天他们收到货才能退，
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