猿编程退款不符且服务失联

网友保保_377JTcDY

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我于2025年12月27日通过抖音购买少儿编程体验课。上完课以后,经过与其班主任肖杰老师微信沟通。经过反复确认每周五的晚上上课,但是通知上课的老师却要我们周六的上课。所以我们决定退课,我们当时交费是交的3198,但是今天退款只退了2765.2元,这两天联系授课老师,授课老师都不回信息,也不接电话。

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投诉诉求:
涉诉金额:
500元
投诉编号:
100366097
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