小米微波炉漏电严重 商家拒修
网友保保_z0bGzFhn
已完结
我于2025年3月13号在小米商城购买了20L的小米微波炉，先微波炉出现了严重漏电情况，漏电电压106v，超出国标标准，现在产品在3包范围时间，商家不提供维修。该商品存在严重漏电，严重影响到日常使用安全，现在诉求为：商家提供3包服务，免费维修，维修不了提供换新。后续联系人：刘先生，电话：173****1064
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
用户补充投诉
补充内容
后续售后沟通，已产品合格为理由不履行三包服务，先已欺诈消费者申请退一赔三。
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
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