投诉小米商城态度差/不处理
网友保保_hjaMj8Ii
已完结
2026年3月1号在淘宝小米商城买洗烘一体机的时候问过客服，客服智明确告知浙江地区是不参与国补，于是买了，结果过了一天以后东西到了 安装好了我去看线上价格的时候进国补了 询问告知说这种情况他们没办法处理，仅仅相隔一天接*15%的差价，感觉自己纯冤种 后续查了文件温州地区今年一月一号开始就已经纳入国补了
投诉进度
用户评价
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
店大欺客？并没有解决……
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
