中通快递客服不作为并模仿辱骂客户
网友保保_163d3031
处理中
一月九号十一点十四分去电话想了解快递进展，好不容易转接到人工，结果接听不说话，不说时间长达几分钟，对方敲键盘的声音我可以听到，我问他为什么一直不说话，后来他们那面窃窃私语学我说话，以为我听不到，但是我都听到了，所以我的情绪也很激动，但是我不理解为什么能接听却不说话，不说话还要背后学人，工号，13000，麻烦处理，前几天来电话告诉我处罚员工扣款，给赔偿，后期告诉我这个是新员工，管不了，你们不处理，我就继续投诉打12315
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