顺丰私拆包裹致货物损坏拒合理赔偿
网友保保_SUKxHJdj
处理中
申诉人在ebay购买两只模型，1月5日收到货后发现一件丢失（后找回并补寄给我，亦包装被拆，物品有磨损情况），另一件包装被暴力拆坏，内部模型损坏，经多日沟通，顺丰曾提出赔偿物品价值15%，约105元，我拒绝，并提供了闲鱼上全新物品和已拆封无损物品的折价率作为佐证，顺丰表示我购买物品目的是自用，不能用市场售价作为折价证明，并表示我的物品是自用，外包装损坏不影响模型使用之类的荒唐理由不认可我的赔偿诉求，并坚持最多商品价值20%赔偿+80元优惠券赠送，因其客服专员傲慢的态度和顺丰速运公司拖延的处理进度。现申诉，本人合法自用购买物品，依法缴税，现物品损坏，严重折价，要求顺丰赔偿物品价值60%约446，外加保价和物流费用约159元，共计605元 图片证据包括商品外包装图，模型磨损图，以及市场同款产品全新与二手价格比较图，拆箱记录
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