京东快递配送延误且服务沟通不畅
网友保保_OIJe08J5
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1月15日早上快递员没有联系到我将快递返回站点没有配送,下午4点的时候电话沟通说于5点重新配送,5点一直没有配送,本人于8点再次打电话给站点,打了四次挂了四次 不接电话,接着打了官方电话人工沟通之后说他来给我解决今天晚上配送,最后一直没有配送,等我主动电话联系又告知我今天不能配送,页面显示正常配送,现实延误配送问题不及时沟通,还要等客户主动沟通 * 隐藏后的凭证信息仅投诉*台、投诉人、被投诉人和您邀请的
