泡泡玛特预售未明示且强制开盒
网友保保_c7aef071
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1.15晚该企业的线上开盒机器显示补货,我点击进去进行排队后退出,在快开始选盒功能后进入小程序进行选盒,在该页面中并未标识预售标志只有在排队页面有一行小字表明预售,但该产品的名称也未标识预售,在选择好盒子之后需要也没有预售标志,付款之后也未显示预售标志,并且在付款之后强制开盒不需要通过用户确定,请问商品在预售的情况下为什么不明确告知用户预售产品并且只有排队页面有一行小字,现在我需要进行七天无理由的退货他们客服表示开盒后的商品无法提供七天无理由,我并未收到商品怎么开盒?一直是该企业强制开盒的功能进行的开盒,请问这是不是强卖强卖?以上行为该企业已经造成欺诈消费者以及强买强卖的行为,我现在要求赔偿+退款。
