长安银行合作*台高息收费不合理
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我于2025年6月借款1万元,放款方为长安银行,*台为洋钱罐,合同签订加上担保费的综合利率不超过24%,提前还款只收取本金加利息,而实际还款的利率已经高达36%,提前还款还要收取各种费用518.3元,我现在需要提前结清欠款,跟*台沟通多次,已经一个多星期了,始终回复我说提前结清后只能退我500,但是要等55天后我才能提现,这非常的不合理。现我要求长安银行督促洋钱罐,退还多收利息354元+518.3的提前还款服务费,如再拖延,我将向12378继续投诉。
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