拼多多拒退已寄商品款项
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26年1月初在多多上面,牧童儿童旗舰店买了一双儿童雪地靴,穿着3小时,磨损很严重,非常不耐磨。拼多多官方客服判定为商家责任同意我退货退款,我寄过去之后被商家拒收拒绝退款,然后拼多多就突然360度转弯也不支持我售后,现在造成了我的损失,我的东西也寄走了,然后被拒收钱也没退给我。我现在的要求就是退款退货,一开始要是官方不同意我退货退款我就不会寄出去,他刚开始就判定为商家责任后面又不支持我售后,现在把我夹在中间,搞得我损失很严重,我要求是退货退款,拼多多应该承担我的损失。
