兔宝宝定制服务态度差拒整改

网友保保_hC1O4fiw 2026-01-16

处理中

我于2025年11月2日在兔宝宝健康饰材专业店(新世纪店)（地址:江苏省徐州市泉山区新世纪装饰城板材厅12号厅1206.1207.1208号）预订全屋定制服务，交付订金3000元，2025年12月23日，付清全部款项 21457元（含订金3000元），2026年1月3日，要求店家对定制橱柜进行整改，商家态度恶劣，整改拖沓，1月16日再次发现问题要求商家整改，商家态度极其恶劣，且拒绝整改

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 00:24:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-16 00:19:20

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投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务赔偿道歉

涉诉金额：

21457元

投诉编号：

100368117

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