工商银行违规收取利息及滞纳金

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本人23年10月份买车贷款24万分5年还款,一个月5000.两年还款后可以一次性无利息还本金,还够24个月,本人要求打客服还款,一直没有办理,导致又还款1个月,到12月份又打客服让解决这个事一直没有人给回话,经过多次打电话开通转账功能,才把剩下的本金全部还进去,但是12.1月他们又让还2个月的利息还有滞耐金说2800多,我本身就用了10万还利息2.5万,还让我去多还银行钱这不是让老百姓不能活啊!现在挣钱这么费劲,所以我要求投诉工商银行,还有他们说有违约金,但是网点他们可以把这个钱还进去,为啥还让我多给银行利息而且还是不断的长息。

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还有本人要求把这个工商信用卡注销不用了,然后申请退利息,10万块钱2年还利息25000元,这不是压榨老百姓的资金啊!要求赔偿心里创伤,赔偿多收取老百姓的不合理的利息多次打客服电话,一直没有人给解决,而且还恐吓说把征信报告递交人行,等等一些恐吓电话。
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