商品破损且处理拖延，要求尽快换货
网友保保_tFAsZZ2c
处理中
我于上周在cdf海南店买的护肤品，收到后商品破损。及时与免税店沟通，与顺丰沟通。并发送商品图片。每天都沟通一两次，结果顺丰不断地换客服，每次都重新陈述内容。我的诉求是：尽快给我换货，即使没货也要*台自行调配，不能无期限的等下去。已经浪费一个星期时间了，不能一切后果由消费者承担。
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补充内容
面霜2708.6 乳液升级版1085 眼霜730.6润肤水591.7，共计5115.9。现在cdf海南都有货。希望能够按照官网的价格予以退费
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