快手自动扣费无法查订单要求退款

网友保保_XHlbFa5T 2026-01-16

处理中

查不到商品订单，直接自动扣费，要求退款，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 13:18:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 13:03:48

投诉信息

快手

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

100370740

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