牵手*台虚假宣传且服务不达标

网友保保_8r7CxAER

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本人于2025.7.3购买牵手*台“恋爱宝”服务,2025.12.17要求退款。 1.销售给我发的服务中说明每月3-5见面,但是给我的合同中变成了每月3-5交换微信/见面,客服所说和实际合同完全不一致;2.给我介绍的女生只要同意加上微信了就直接算介绍资源,完全不管两个人合不合适,加上了女生直接和我说没想法的,吃完饭直接删了的,还有骂人神经病的,全是这种,完全不符合介绍标准,服务质量根本不达标,红娘老师2-3小时回你消息是常态,还有1-2天不回你消息的;3.我从要求退款开始一直积极联系客服,*台客服爱答不理的样子,随意给我一个解决方案,然后我不同意,然后每次都是隔一个星期才给我回电话,拖延时间;4. 我的需求,退款5个月服务期。

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