我的花园世界充值不退及实名无法注销

网友保保_fBbPEfPo 2026-01-16

处理中

我于2026年1月15号在我的花园世界注册实名账号，并充值了六块钱，我并未玩多久发现不好玩，联系客服要求注销实名跟退款，客服却回复说无法注销实名，充值到账不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 16:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 14:54:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 14:37:32

投诉信息

我的花园世界-麟贝互娱

投诉问题：

霸王条款充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款修改实名认证解释

涉诉金额：

6元

投诉编号：

100371497

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