中通快递配送不力及客服态度差

网友保保_2vhtZjsZ 2026-01-16

处理中

我于2026年1月12日在抖音*台伊婧个人护理专营店买的快递，中通快递配送到处乱放，不派送，我希望尽快配送，打客服电话态度恶劣，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 16:08:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 16:08:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 15:41:59

投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务道歉快速配送

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100372087

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