闲鱼包庇卖家售假不处理投诉
网友保保_fDcq5Hb6
审核中
投诉事项：*台未履行监管义务，包庇卖家售卖假冒商品事实与理由： 本人于2025年12月29日在闲鱼*台(订单号：4976****4233)向卖家"Renee是吃货"购买"亚朵星球"枕头，收货后发现商品水洗标无品牌标识，且外观与品牌官网正品存在明显差异。品牌客服明确表示"正品水洗标均带有'亚朵星球'字样",本人已将对比图，客服佐证记录等证据提交闲鱼*台投诉，但*台以"需提供专业鉴定报告"为由，于2026年1月9日判定投诉不成立。 该商品为普通日用品，真伪可通过外观直观判定，且送检费用远超商品价值，*台要求显失公*。闲鱼*台无视消费者清晰举证，未对卖家售假行为进行核查，反而包庇卖家，严重侵害消费者合法权益。 投诉要求：现要求*台为自己的包庇行为买单，赔偿我268元。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
