闲鱼购假表卖家失联要求退款赔偿
网友保保_pNHQDqPJ
已完结
本人于【2025年12月3日】在闲鱼*台向卖家【原卖家昵称】购买【苹果智能手表s10一款订单编号49***************11支付金额【258元】，交易为*台担保支付。收货后发现商品存在严重质量问题/系假冒伪劣产品，具体问题为【例如：材质与描述不符、无正品防伪标识、功能无法正常使用等】。 本人尝试联系卖家沟通售后，却发现该卖家账号已注销，无法取得联系。现依据《消费者权益保护法》《电子商务法》相关规定，向*台提出以下诉求： 1. 要求*台披露卖家的实名注册信息及有效联系方式； 2. 要求*台介入协调处理退款事宜，若卖家账户有未提取资金，请求优先冻结并用于赔付； 3. 要求*台对该售假/售劣卖家的违规行为进行查处。 本人已留存完整证据链，包括但不限于订单截图、聊天记录、商品瑕疵对比图、开箱视频等，可随时配合*台核查。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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