支付宝冻结资金无法解冻投诉

网友保保_NMb09GSU 2026-01-16

审核中

顾客恶意投诉，支付宝冻结资金，支付宝客服给出方案让我去报警拿回执，我去报警拿回执回来再次打电话给支付宝客服，支付宝客服说无法解冻，没有方案

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 16:51:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 16:24:42

投诉信息

投诉问题：

无法提现资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100372483

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