京东外卖食品安全问题并要求赔偿
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京东外卖商家营业执照统一社会信用代码为92****10MAC7GR8N2P。本人于2026年1月15日23:30在京东*台在该店购买外卖商品,并在食用过程中发现蟑螂幼体,从而引发本人身体、心理极度不适。该店食品安全存在严重问题。根据《食安法》第148条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一干元的,为一干元。现诉求如下:1.相关监管、执法部门现场检查,发现食品安全问题要求店家整改并处罚。2.出现严重食品安全问题后,本人身心受到严重侵害,要求商家根据《食安法》赔付;3.在事发现场,本人就联系*台商家,商家已读不回,不表态如何处理此事。无果后找到京东官方客服,客服第一次打电话商家未接,第二次打电话商家说会联系,截止到目前,商家未给到我满意的答复以及事后处理方案和态度。
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