闲鱼*台处理不公致退货无门

网友保保_8Jooh2Sr

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1. 时间:2026年1月15日 2. *台:闲鱼*台,卖家用户名为“请不要发中通韵达极兔谢谢” 3. 事情经过: 本人在该卖家处购买一套宣称“目测无暇”的bjd头壳发片,价格24。收到货后使用发现存在质量问题:正面发片有黑点,这在之前卖家并未告知,欺瞒我,只告诉我是没有瑕疵的,虽拍了对光视频但是视频拍摄强光导致看不到瑕疵而且没有经验就被这么瞒过去了。 本人立即将问题反馈给卖家和闲鱼客服,明确指出是商品本身问题,我有完整开箱。 卖家拒不承认质量问题,说没有看到有瑕。推诿甚至指责是我换了头壳只为讹她钱。 向闲鱼*台投诉,但*台处理不力,进入闲鱼小法庭未告知提交凭证次数有限,我次数用完之后卖家开始各种说我到手刀,我咨询客服但是客服仅给我一次补充凭证次数导致我有冤喊不出,未能解决问题。 4. 基本诉求:卖家立即办理退货退款或闲鱼赔付补偿我

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
24元
投诉编号:
100372784
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