京东*台纵容商家欺诈且拒绝退款

网友保保_uZ226Nrp

已完结

我于2025年5月17日在京东商城毅德官方旗舰店购买了职称评教服务。然后跟我对接的售后人员说,2025年10至12月份能出结果。结果是现在已经26年1月份了,然后他们又说要到3月份才能出结果。期间叫他们拿出评教的证据。对方一直以公司机密拒绝提供。然后在线下我也遇到多人被同一家公司所*。后期我向京东*台申诉无效。京东*台,始终推诿推脱责任。 根本无法保障消费者利益。只会一味偏袒商家,商家入驻之前根本不审核商家资质。诈*公司毅德至今还在京东*台大摇大摆公开诈*。一直提供不了我所购买的服务也拿不出任何证据证明在推进评教。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像