闲鱼商家拒退未收货款项
网友保保_TKDKKnnu
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本人1.12号10.18分买大西洋吃馅饼的鳜鱼商家的物品汇军考士官教材，此物品并非二手，而是商家代购的全新正版，我有聊天记录截图，商家自己说16.20分发货，19.30分因为我个人原因申请退款退货，尝试多次联系商家无果，已向商家说明原因，当时并没有到驿站，至今我也并未签收取货，商家标注的非质量问题不退货严重侵害我作为消费者的权益，根据《消费者权益保护法》第二十五条，除法律明确列举的几类特殊商品（如定制、鲜活易腐等）外，消费者通过网络等方式购物，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。我的诉求是退款退货。
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