小芒APP购买界面提示不清要求退款

网友保保_D6SWhTvi 2026-01-16

已完结

我于2026年1月16日在小芒APP的小芒自营店购买了“【线下签名会应募-上海站】EXO正规8辑《REVERXE》(PHOTO BOOK Ver.)(Rando··”但是由于界面提示过小，我没有注意到购买的不是我想要的，我的诉求是退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-16 22:11:57

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 21:27:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 21:27:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 21:12:57

投诉信息

小芒APP

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

158元

投诉编号：

100374417

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