花生好车虚假宣传且不退款

网友保保_W9mmuUDF 2026-01-17

处理中

2026年1月7号在短视频上发现了一个花生好车品牌首付2999就可以提新车当时讲好的是给我发彩车，然后后面又跟我说的是他们来送车，然后又说是200公里以内可以送车。然后现在走不可以了，然后让我现在去门店集舍，然后我人现在不方便去了，里老人去不了。然后我说，那你给我退款吧，他说定金退不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-17 11:23:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-17 11:23:36

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-17 11:10:32

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不退款虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

100376775

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