古德菲力预付卡服务缩水拒退费
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已完结
健身房预付式会员服务履行不当,要求退还未使用会籍费用。 本人于 2023 年 12 月 11 日 办理该健身房 5 年期会员卡,一次性支付 9188 元,属于长期预付式健身服务消费。 合同履行期间,经龙华一方天地门店工作人员(销售人员)明确告知,并在后续沟通中确认,健身房对会员服务内容进行了不利调整,包括: 缩减可使用场地和器械,仅限小范围区域使用; 将原早 8:30–晚 22:00 的营业时间,调整为仅白天时段(约 8:00–17:00); 取消原有团课权益,改为另行收费。 上述调整已对本人正常、持续、等价使用会员服务造成实质影响,构成经营者在先违约。 本人据此申请解除合同,未主张全额退款,仅要求按未使用会籍期限合理折算。截至目前尚有 约 1059 天未使用,对应金额 约 5300 元。合同中约定的 30% 违约金条款在经营者先违约情形下不应适用或应予调整。 现请求消委会介入调解,协助解除合同并退还本人未使用会员服务费用 约 5300 元。
